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Information par les nouvelles technologies
59 % des consommateurs se rendent sur les sites des Supermarchés en utilisants une tablette
31 % avec un téléphone mobile et smart phone


5 % des consommateurs anglais possèdent avec une tablette et 50 % ont un smartphone contre 38 % pour les américains et 23 % pour les allemands. 


Comportement consommateur
76 % des consommateurs prennent en compte les recommandations de leurs amis pour leurs achats.
15 % des consommateurs sont influencés par la publicité.

La pénétration des applications mobiles de comparaison de prix a doublé en 2011 avec plus de 13 millions de codes barres, scanners de QR Codes ou applications de prix téléchargées en un an.


Media Social Marketing
78 % des consommateurs attendent que les marques soient active sur Tweeter.
56% des consommateurs attendent des sites de grande distribution d’être optimisés pour mobile.
41% des consommateurs attendent de recevoir des offres spéciales, en contre partie d’un "Like" sur Facebook ou d’un "Follow" sur Twitter.
Les consommateurs qui surfent sur les réseaux sociaux dépensent 27% de plus que ce qui ne le sont pas.


Exemples :
Unilever dépense 15 % de son budget publicité pour le web en 2011.
Kellogg's dépense plus de 1 000 Milliards de dollars dans la promotion digital.


Opportunités du marché :
Twitter vient de lancer des coupons de réduction dans les magasins. #givemeadiscount!
21 % des utilisateurs de Smartphones voudraient recevoir des réductions ou offres spéciales par rapport à leur localisation. 
Le dimanche est le meilleure jour sur Facebook.

La guerre du Coca :
Coca-Cola possède 41 Millions de Fans sur Facebook contre 8 Millions pour Pespi.


Image # agence TAMBA en Grande-Bretagne
Traduction # Amelie BERTRAND



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